HOW TO WORK BETTER – より良く働くための10のポイント
01. DO ONE THING AT A TIME – 1度に1つのことをやろう
02. KNOW THE PROBLEM – 問題が何であるかを理解しよう
03. LEARN TO LISTEN – 人の話を聞けるようになろう
04. LEARN TO ASK QUESTIONS – 質問できるようになろう
05. DISTINGUISH SENSE FROM NONSENSE – ナンセンスとセンスを区別しよう
06. ACCEPT CHANGE AS INEVITABLE – 変化は避けられないものだと受け入れよう
07. ADMIT MISTAKES – ミスを認めよう
08. SAY IT SIMPLE – シンプルに話そう
09. BE CALM – 落ち着こう
10. SMILE – 笑顔でby Peter Fischli & David Weiss
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